Política de Comissões
Tudo sobre pagamentos e comissões para parceiros
Última atualização: 26/08/2025
Modelo de Comissão Recorrente
1. Estrutura de Comissões
Nossa estrutura de comissões é simples e transparente, baseada em um modelo recorrente que beneficia tanto parceiros quanto a empresa.
💰 Cálculo da Comissão
1.1 Características do Modelo
- Recorrente: Pagamento mensal enquanto cliente permanecer ativo
- Vitalício: Sem limite de tempo para recebimento
- Automático: Cálculo e processamento automáticos
- Transparente: Dashboard com acompanhamento em tempo real
2. Cronograma de Pagamentos
Os pagamentos seguem um cronograma mensal fixo para garantir previsibilidade:
2.1 Datas Importantes
- Fechamento: Último dia do mês
- Processamento: 1º ao 3º dia útil do mês seguinte
- Pagamento: Até o 5º dia útil do mês seguinte
- Relatório: Disponível a partir do 1º dia do mês
3. Critérios de Elegibilidade
3.1 Para Recebimento de Comissão
- Cliente deve estar ativo e com pagamento em dia
- Contrato de parceria vigente
- Rastreamento correto via link de indicação
- Dados bancários atualizados no sistema
3.2 Situações que Suspendem o Pagamento
- Cliente com pagamento em atraso superior a 7 dias
- Cancelamento da assinatura pelo cliente
- Rescisão do contrato de parceria
- Dados bancários incompletos ou incorretos
- Suspeita de fraude ou violação dos termos
4. Formas de Pagamento
💳 PIX (Recomendado)
- Transferência instantânea
- Sem taxas bancárias
- Disponível 24/7
- Maior segurança
🏦 Transferência Bancária
- TED/DOC tradicional
- Processamento em dias úteis
- Todas as instituições
- Comprovante detalhado
4.1 Requisitos para Pagamento
- Valor mínimo para saque: R$ 50,00
- Conta bancária em nome do parceiro cadastrado
- Dados bancários validados
- CPF/CNPJ regularizado
5. Aspectos Fiscais e Tributários
5.1 Retenções Aplicáveis
- Pessoa Física: IR na fonte conforme tabela progressiva
- Pessoa Jurídica: IR, PIS, COFINS e CSLL conforme regime
- MEI: Apenas DAS mensal
- ISS: Quando aplicável por município
5.2 Documentação Fiscal
- Nota fiscal de serviço (quando aplicável)
- Recibo de pagamento mensal
- Comprovante de retenções
- Declaração anual de comissões
6. Dashboard e Relatórios
Acesse informações detalhadas sobre suas comissões através do painel do parceiro:
6.1 Informações Disponíveis
- Clientes ativos e suas datas de pagamento
- Histórico de comissões recebidas
- Previsão de recebimentos futuros
- Status de pagamentos processados
- Relatórios mensais e anuais
6.2 Notificações
- E-mail de confirmação de pagamento
- Alerta de cliente cancelado
- Aviso de novo cliente indicado
- Relatório mensal automático
7. Política de Cancelamentos
7.1 Cancelamento pelo Cliente
- Comissões cessam a partir do mês do cancelamento
- Último pagamento proporcional ao período ativo
- Notificação automática ao parceiro
- Histórico mantido para consulta
7.2 Cancelamento pelo Parceiro
- Clientes ativos continuam gerando comissões
- Novos clientes não serão mais rastreados
- Pagamentos existentes mantidos
- Aviso prévio de 30 dias recomendado
8. Suporte e Contato
Para questões sobre comissões e pagamentos:
📧 Financeiro
financeiro@simplificaagenda.com
(82) 9 9978-4420
💼 Parceiros
parceiros@simplificaagenda.com
🕐 Horário
Segunda a Sexta, 8h às 18h
Prazo de Resposta: Questões sobre pagamentos são priorizadas e respondidas em até 24 horas úteis.